Obecnie żeby przyciągnąć klientów, banki prześcigają się w ofercie dla jednostkowych klientów. Oferta indywidualnych kont bankowych zmienia się z dużym tempem, aktualnie rachunki są coraz tańsze lub nawet darmowe, a oferta elementów dodatkowych jest faktycznie bardzo duża.
Działanie banków w zdobywaniu klienta opiera się na tym, by zyskać jego przywiązanie dobrą ofertą podstawową a następnie zaoferować mu inne produkty: pożyczkę, kartę kredytową czy konto oszczędnościowe (więcej zobaczysz tu: na stronie
Badania pokazują bowiem, że
klient mający rachunek w określonej placówce, chętniej skusi się na taką ofertę, nawet jeśli jest trochę mniej atrakcyjna niż w konkurencyjnych bankach.
Banki to instytucje, z usług których korzysta duża liczba osób. Można nawet powiedzieć, że jest to zdecydowanie większa część ludzi zamieszkujących miasta i nie tylko. Usługi oferowane przez banki ulegały zmianom na przestrzeni lat, podążając między innymi za rozwojem technologicznym. W rezultacie stworzona została na przykład opcja dostępu do rachunku bankowego za pośrednictwem Internetu i przeprowadzania różnorodnych transakcji w ten sposób.
Zasadnicza oferta kont indywidualnych może się jawić jako nieopłacalna dla banku – nie dość, że prowadzenie konta jest zupełnie bezpłatne, to jeszcze znaczna liczba banków dysponuję programami lojalnościowymi i zwraca jakąś część wartości transakcji dokonanych on-line. Poprzez takie działania banki chcą zdobyć zaufanie, w szczególności młodych klientów, którzy nie są jeszcze zapożyczeni. Realne
pieniądze bank zarabia bowiem udzielając drobnych pożyczek i kredytów, szczególnie tych na kupno domu. Dla banku jest to bowiem stały dopływ środków finansowych w ciągu długiego okresu – przez nawet parę czy kilkanaście lat w przypadku kredytów hipotecznych.
Jeśli demonstrowana tu kwestia to Twoje hobby - wyraź opinię (
www.biuro-protax.pl/) na ten temat. Twoje zdanie bez wątpienia dla autora się będzie liczyć.
Poza tym, osoba związana z bankiem umową kredytową mniej chętnie będzie myśleć nad zmianą banku, nawet w przypadku gdy inna oferta jest atrakcyjniejsza
.
